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はじめに
不明点が解決されない場合や、その他お急ぎのご用の方は下記の宛先までお問い合わせください。
お問い合わせ内容によっては回答に時間を要する場合がございますのでご了承いただけますと幸いです。
💬 問い合わせ専用フォーム
☎ 03-5575-5108
✉ [email protected]
🏠 営業時間 10：00～19：00 平日営業/土日祝休業
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概要
このページではお客さまからのよくある質問を掲載しています。
不明点が解消しない場合は、お手数ですがショーケースまで直接お問い合わせください。
Form Creatorに関するお問い合わせ
説明箇所
説明箇所を改行したい
説明箇所にハイパーリンクを挿入したい
受信データ
受信データ閲覧画面で受信データが表示されない
受信データ一覧画面に「その他」の詳細が反映されない
エラー
kintone連携時にエラーが発生しました
フォーム保存時にエラーが発生しました
非公開
非公開のフォームにアクセスした場合に表示される文言を変更したい
容量
１フォームにつき添付可能なファイルの最大容量
項目ごと
住所ツールボックスで入力された住所のフリガナを自動で表示したい
日時カレンダーで過去日が選択できないようにしたい
時刻項目で開始・終了時刻をあらかじめ表示させたい
時刻の設定をした際（単一テキストツールボックスの入力タイプ>timeを設定した際）、時刻単位を１分単位から変更したい
IPアドレス
IPアドレスを知りたい
Webアプリ作成に関するお問い合わせ
マイページ
マイページ でデータ取得ができません
Viewerに表示可能なレコードのうち、1スクロールあたりのレコードの表示数を変更したい
制限
kintoneアプリ側で設定している制限は反映されるか
エラー
Webアプリ作成時のkintone連携でエラーが発生しました
Webアプリのアカウント情報をkintone連携する際にエラーが発生しました
Webアプリ保存時にエラーが発生しました
エンドユーザー関連
エンドユーザーがレコードを追加・編集した際にメール通知がほしい
エンドユーザーからログインできないと言われた
ログイン画面のパスワードポリシーを変更したい
レコード
レコードが新規追加できません
kintoneレコードの一括編集やデータダウンロードをしたい
IPアドレス
IPアドレスを知りたい
その他
400エラー/431エラーが表示される
404エラーが表示される
パスワードリセット後に管理画面にログインできない
エンドユーザーのアクセス数を確認したい
Form CreatorやWebアプリのURLを任意のものに変更したい
WebアプリとForm Creatorの連携について知りたい