概要

このページではメール通知機能の設定について説明いたします。

画面説明

管理者へのメール通知

フォーム設定のプロパティにて、送信オプションの「管理者にお知らせ送信」にチェックを入れることで、エンドユーザーがフォームを送信完了した際、管理者（企業環境の「担当者のメールアドレス」）にその旨をお知らせするメールをが送信されます。

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「管理者にお知らせを送信」を設定したタイミングで企業情報の「担当者のメールアドレス」に登録されているメールアドレスを元に 初回のみ 自動設定されます。 「管理者にお知らせを送信」を設定後、企業情報の「担当者のメールアドレス」を変更しても管理者の通知先は 自動更新されません のでご注意ください。 管理者の通知先を変更する場合は別途下記の「自動返信メールの設定変更依頼」にてご依頼ください。

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管理者メール通知.png

ユーザーへのメール通知

項目設定のプロパティにて、入力タイプが「email」になっている場合、「入力されたメールに自動返信をする」のチェックボックスが表示されます。 チェックを入れると、フォームの回答を送信完了した際、ユーザーがその項目に入力したメールアドレス宛に送信完了メールを自動返信します。

ユーザーメール通知.png

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ご留意事項

管理者への通知メールおよびユーザーへの自動返信メールの内容設定変更につきましては、作業依頼書をダウンロードし該当タブに内容をご記載のうえ、お問い合わせフォームよりご送付ください。

・フォームの回答毎に自動採番される「受付番号」 　・「住所フィールド」 　※「住所フィールド」の内容をコピーする単一テキストフィールドを配置し、 　　 コピー先のフィールドをメールに反映するなどでご対応ください。

自動返信メールの設定変更依頼_おもてなしSuiteDX .xlsx

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kintone連携設定をしているフォームに関して、ユーザーや管理者へのメール通知については、kintone連携の成功/失敗に関わらず送信されます。

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